POLITICA SULLA PRIVACY

Gestione dei dati personali

Il titolare dei dati personali trasferiti, come definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE e dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, è la società RENTACARSLO D.O.O., con sede legale in Prisojna Pot 2, 6310 Izola, Slovenia, P. IVA: 33844399, Numero di registrazione: 6969879000, e-mail: supporto@rentacarvenice.com, tel.: +38631550733.

Se caricate immagini sul sito web, evitate di caricare immagini con dati di localizzazione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre i dati di localizzazione dalle immagini presenti sul sito.

RENTACARSLO D.O.O., operatore della pagina web www.rentacarslo.eu, si impegna a conservare e trattare tutti i dati personali acquisiti in conformità con il GDPR e la legislazione slovena vigente (Legge sulla Protezione dei Dati Personali).

Ambito e finalità del trattamento dei dati personali:

Tratteremo i vostri dati personali (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) sulla base del vostro consenso esclusivamente per finalità di invio di newsletter e in conformità con la Legge sulla Protezione dei Dati Personali (ZVOP-1, G.U. RS, n. 94/2007) e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

 

Acquisizione dei dati personali

Acquisiamo i dati personali nei seguenti modi:

• tramite moduli per richieste opzionali o prenotazioni vincolanti;
• attraverso la comunicazione telefonica con il cliente;
• tramite comunicazione diretta con il cliente;
• tramite comunicazione e-mail con il cliente;
• tramite comunicazione elettronica con il cliente in programmi di messaggistica istantanea (ad es. programmi di messaggistica istantanea);
• partecipando ai nostri concorsi a premi.

 

I nostri partner contrattuali ci aiutano con l’invio di newsletter tramite soluzioni software tecniche. Condivideremo i vostri dati personali solo con quei partner contrattuali che non potranno utilizzarli per altri scopi. Non invieremo i dati a terze parti, non li venderemo né li utilizzeremo in alcun altro modo per scopi non conformi alle finalità di trattamento sopra descritte e per i quali non abbiamo ricevuto il vostro esplicito consenso.

 

Finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali:

Prenotazione:

Utilizziamo principalmente i dati personali per completare e gestire la prenotazione del vostro noleggio auto.

Recensioni dei clienti:

Possiamo utilizzare le vostre informazioni personali per invitarvi a lasciare un commento via e-mail dopo la fine del noleggio dell’auto.

Assistenza clienti:

Utilizziamo le vostre informazioni quando avete bisogno di assistenza – questo include l’aiuto nella ricerca di una fattura, una bolla di consegna, un contratto e risposte a domande sulla vostra prenotazione.

Altri tipi di comunicazioni:

Potremmo contattarvi occasionalmente tramite e-mail, posta, telefono o messaggio di testo. Dipende dalle informazioni di contatto che condividete con noi. Se pensiamo che possiate essere interessati a un’offerta, potremmo decidere di chiamarvi.

Marketing:

Potete sempre annullare l’iscrizione alla newsletter di marketing.

Possiamo anche utilizzare le vostre informazioni per finalità di marketing, nella misura consentita dalla legge. A seconda delle informazioni che condividete con noi, potremmo visualizzare un’offerta (personalizzata) nelle applicazioni mobili o su siti web di terze parti, inclusi i social network. Ci impegniamo a non trasmettere i vostri dati a persone non autorizzate in nessuna circostanza.

Supporto analitico::

Di tanto in tanto, possiamo anche utilizzare i vostri dati per ricerche di mercato, segmentazione dei clienti e altre finalità di elaborazione statistica.

 

Autorità competenti

Divulghiamo i dati personali alle forze dell’ordine e ad altre autorità governative se ciò è richiesto dalla legge o è necessario per prevenire, rilevare o perseguire crimini e frodi.

Ci impegniamo a non trasmettere i vostri dati a persone non autorizzate o ad altre persone per scopi pubblicitari in nessuna circostanza.

Nel trattare i vostri dati personali, agiremo in conformità con ZVOP-1 e GDPR. Per proteggere i dati personali, adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire il trattamento non autorizzato dei dati e la loro distruzione, alterazione o perdita.

 

Periodo di conservazione dei dati personali

Conserveremo i vostri dati personali fino a quando revocherete il consenso alla ricezione della newsletter. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando una richiesta scritta a RENTACARSLO D.O.O., Prisojna Pot 2, 6310 Izola, Slovenia, o tramite e-mail a: supporto@rentacarvenice.com. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso fino alla sua revoca.

 

Diritti dell’interessato nel trattamento dei dati personali

In conformità con le disposizioni di ZVOP-1 e GDPR, avete:

il diritto di accedere e copiare i dati personali forniti;

il diritto di richiedere la correzione dei dati personali forniti;

il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei dati personali o di revocare il consenso al trattamento dei dati personali nella sua interezza e di richiederne la cancellazione;

il diritto di richiedere la trasmissione dei dati trattati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico che vi consenta di trasferirli a un altro titolare del trattamento.

Potete esercitare questi diritti sulla base di una richiesta scritta inviata a RENTACARSLO D.O.O., Prisojna Pot 2, 6310 Izola, Slovenia, o tramite e-mail a: supporto@rentacarvenice.com

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali abbia violato le disposizioni della Legge sulla Protezione dei Dati Personali o del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, avete anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica di Slovenia, Zaloška 59, 1000 Lubiana.

Modifica della politica

Potremmo modificare questa politica di tanto in tanto. Eventuali modifiche alla politica saranno pubblicate su questa pagina. Utilizzando il portale rentacarvenice.com e comunicando con noi come potenziali acquirenti dei nostri servizi, accettate la politica qui dichiarata ogni volta.

RENTACARSLO D.O.O., Prisojna Pot 2, 6310 Izola, Slovenija